Av olika orsaker kan det finnas behov av att annullera betalningen av en faktura. Du hittar den här funktionen genom att söka efter den aktuella fakturan i Sökning av verifikat och ställa in Typ av sökning till Fakturor att betala.
Markera fakturan du vill annullera i listan med Fakturor att betala, och klicka på Betalning i knappraden ovanför listan med fakturor för att komma till betalningsvyn.
Läs mer om annullering av debitering.
Annullering av status Betalning kö till bank
Transaktioner med status Betalning kö till bank på fakturan kan tas bort med knappen Annullera betalningstransaktion. Denna knapp visas aktiverad i vänster kant vid mitten av vyn Betalning när fakturan har statusen Betalning kö till bank och väntar på att betalningsuppgifterna ska överföras till banken. Knappen Annullera betalningstransaktion tar bort markerad betalningstransaktion från fakturan.
Obs! Om det finns flera betalningstransaktioner går det att välja den av betalningstransaktionerna som ska annulleras, och de behöver inte hanteras i ordningsföljd.
Om andra betalningstransaktioner finns kvar på fakturan får fakturan statusen Delvis betald. När alla betalningstransaktioner är raderade på fakturan får fakturan statusen Godkänd.
Om fakturauppgifterna ska redigeras (t.ex. betalningsmottagarens kontonummer ska ändras), måste den återställas till statusen Under behandling. Det gör du i vyn Granskning, som kan öppnas genom att klicka på knappen Gå till i den övre knappraden och välja Granskning. I den vyn finns knappen Undantag med alternativet Återställ till status Under behandling.
När transaktionen Betalning kö till bank har tagits bort kan fakturan betalas på nytt.
Annullering av status Överförd till banken
När fakturan har statusen Överförd till banken har betalningsuppgiften överförts till banken. Innan statusen Överförd till banken annulleras, är det bäst att kontrollera att betalningen faktiskt har avvisats av banken och att den inte bara är fördröjd så att fakturan betalas flera gånger. Banken kan avvisa betalningen t.ex. om mottagarens kontonummer är felaktigt eller om täckningen är otillräcklig, och då utförs inte betalningen utan fakturans status fortsätter vara Överförd till banken.
Transaktionen Överförd till banken på fakturan kan tas bort med knappen Ta bort betalningstransaktion. Denna knapp visas aktiverad i vänster kant vid mitten av sidan Betalning när fakturans sista transaktion är Överförd till banken. Knappen raderar den sista betalningstransaktionsraden på fakturan.
Obs! Om det finns flera betalningstransaktioner är det möjligt att välja den av betalningstransaktionerna som ska tas bort, och de behöver inte tas bort i ordningsföljd.
Om andra betalningstransaktioner finns kvar på fakturan får fakturan statusen Delvis betald. När alla betalningstransaktioner är raderade på fakturan får fakturan statusen Godkänd.
Om fakturauppgifterna ska redigeras (t.ex. betalningsmottagarens kontonummer ska ändras), måste den återställas till statusen Under behandling. Det gör du i vyn Granskning, som öppnas genom att klicka på knappen Gå till i den övre knappraden och välja Granskning. I den vyn finns knappen Undantag med alternativet Återställ till status "Under behandling".
Efter borttagningen av transaktionen kan fakturan betalas på nytt.
Annullering av status Betalad utanför Procountor
Transaktionen Betalad utanför Procountor på fakturan kan tas bort med knappen Ta bort betalningstransaktion. Denna knapp visas aktiverad i vänster kant vid mitten av sidan Betalning när fakturans sista transaktion är Betalad utanför Procountor. Knappen tar bort den markerade betalningstransaktionsraden från fakturan.
Obs! Om det finns flera betalningstransaktioner går det att välja den av betalningstransaktionerna som ska tas bort, och de behöver inte tas bort i ordningsföljd.
Om betalningstransaktioner finns kvar på fakturan får fakturan statusen Delvis betald. När alla betalningstransaktioner är raderade på fakturan får fakturan statusen Godkänd.
Om fakturauppgifterna ska redigeras (t.ex. betalningsmottagarens kontonummer ska ändras), måste den återställas till statusen Under behandling. Det gör du i vyn Granskning, som öppnas genom att klicka på knappen Gå till i den övre knappraden och välja Granskning. I den vyn finns knappen Undantag med alternativet Återställ till status "Under behandling".
Efter borttagningen av transaktionen kan fakturan betalas på nytt.
Status Betald
Statusen Betald kan inte annulleras.