Det finns situationer när betalaren vill skriva ut ett betalningskvitto på betalningen efter att man tryckt på knappen Betala i Procountor. Kvittot kan skrivas ut via Betalningar > Kontoutdrag och referensbetalningar > Kvitto (om kontoutdraget har anlänt där följande transaktion finns) eller genom att skriva ut det från internetbanken (om kontoutdraget inte har kommit in i Procountor än).
När betalningstransaktionen skickas till banken får fakturan status Betalning överförd till banken. Statusen betyder inte att betalningstransaktionen har gjorts i banken och det är därför betalningskvittot inte kan skrivas ut från Betalningsvyn. Den här artikeln kommer att diskutera var du ska skriva ut det autentiska betalningskvittot.
Skriv ut kvittot från Procountor
Betalningstransaktionen kan ses i Procountor endast efter att kontoutdraget lästs in i Procountor (som tidigast nästkommande bankdag). Efter detta kan kvittot skrivas ut från sidan Kontoutdrag och referensbetalningar ( Betalningar > Kontoutdrag och referensbetalningar).
Välj transaktionen som du vill ska skrivas ut och tryck sedan på knappen Kvitto. Kvittot öppnas då upp i en ny flik i din webbläsare.
Skriv ut betalningskvitto från banken
Om kvittot måste skrivas ut samma dag som betalningstransaktionen gjorts kan detta skrivas ut via internetbanken. Mer information om hur detta görs hittar du hos din bank.