Första gången en användare loggar in i Procountor skiljer sig något åt från de följande inloggningarna. På denna sida kan du läsa om hur du loggar in för första gången samt hur du därefter loggar in i Procountor.
Logga in i Procountor första gången
I samband med att din användare skapas skickas samtidigt dina användaruppgifter ut via e-post och SMS.
Ha dina användaruppgifter redo
- Hämta ditt användarnamn från e-postmeddelandet som skickats till dig.
-
Kontrollera att du fått lösenordet skickat till dig via SMS.
Om du inte fått dessa uppgifter, kontakta kundservice@procountor.com
- Gå in på inloggningssidan: https://secure.procountor.com
Så här loggar du in första gången
1. Inloggningssidan
- Fyll i Användarnamn och Lösenord, (Obs! viktigt att lösenordet fylls i korrekt med små/stora bokstäver, siffror och tecken)
- Klicka på Nästa
2. Välkommen!
- Det första Procountor frågar efter är att du ska kontrollera dina personuppgifter. Detta bör du göra för att funktionen Problem med inloggningen ska fungera senare, att meddelanden om fakturor skickas till korrekt e-postadress, etc.
- Kontrollera dina uppgifter och klicka sedan på Bekräfta.
3. Ändra lösenord
Efter att du bekräftat att dina uppgifter är korrekta får du ange ett personligt lösenord.
- Ange nytt lösenord.
- Bekräfta nytt lösenord.
- Tryck på Bekräfta.
2. Välj en verifieringsmetod för inloggning
Här får du två val för hur du i fortsättningen vill verifiera dig, utöver användarnamn och lösenord, vid inloggning. Verifieringsmetod kan vid ett senare tillfälle ändras om du så önskar.
Mobilverifiering med Procountor Nyckel
- Klicka i för Mobilverifiering med Procountor Nyckel.
- Klicka sedan Välj för att gå vidare.
- Ladda ner appen Procountor Nyckel och öppna den.
Lista med växlande lösenord
- Klicka sedan på Välj för att gå vidare.
- Klicka på Öppna lösenordslistan som PDF-fil eller Öppna i HTML-format. Lösenordslistan öppnas upp i ett nytt fönster, om du inte får upp listan så måste pop-up blockeringen tas bort i webbläsaren. Spara listan på en säker plats.
- Nu kan du kryssa i rutan Jag har skrivit ut eller sparat listan med växlande lösenord.
- Tryck på Logga in, nu är du klar!
Logga in
Ange dina inloggningsuppgifter
Andra gången och följande gånger du loggar in i Procountor så behöver du endast ange ditt Användarnamn och Lösenord och sedan klicka på Nästa. Därefter begär Procountor att du ska verifiera inloggningen med Procountor Nyckel eller genom att ange ditt nästa växlande lösenord i lösenordslistan du sparat.
Verifiera inloggningen med växlande lösenord
Om du istället använder dig av listan med de växlande lösenorden visas vilket av de växlande lösenorden som ska anges (numret angivet mellan parentesen). Om ett väldigt högt nummer är angivet ( till exempel (52) eller (99) ) och användaren vet att detta är ett för högt nummer så har fel användarnamn och/eller lösenord angivits i föregående steg.
Glömt användaruppgifterna?
Om du glömt ditt användarnamn och/eller lösenord eller har andra problem med inloggningen, klicka här för att se hur du kan gå tillväga.